Dostawa i płatność

• Składasz zamówienie w koszyku i wybierasz formę dostawy oraz płatności. Zamówienie od razu otrzymuje status „przyjęte do realizacji".
• Zaraz po złożeniu zamówienia widzisz potwierdzenie na ekranie i dostajesz je mailem, razem z instrukcją płatności.
• Przy płatności przelewem dane do przelewu i kwotę znajdziesz na stronie potwierdzenia i w mailu. Przy płatności za pobraniem nie musisz robić nic więcej, płacisz przy odbiorze.
• Paczkę nadajemy zwykle w ciągu 1 do 3 dni roboczych od zamówienia, a przy przelewie od zaksięgowania wpłaty. Potem paczkę doręcza przewoźnik.
• Gdy paczka zostaje nadana, wysyłamy mail z numerem przesyłki.

Jeśli któregoś produktu zabraknie, piszemy o tym mailem i proponujemy inny rozmiar albo kolor, a gdy z tego nie skorzystasz, zwracamy wpłacone pieniądze.

Przy dostawie do paczkomatu wpisujesz w zamówieniu kod wybranego punktu. Przy dostawie kurierem podaj numer mieszkania i dane, które ułatwią doręczenie. Wysyłamy wyłącznie na adresy w Polsce.

Darmowa dostawa od 299 zł dotyczy wartości produktów w koszyku. Przy płatności za pobraniem dopłata 5 zł obowiązuje także przy darmowej dostawie.

• Przelew tradycyjny. Dane do przelewu i kwotę podajemy zaraz po złożeniu zamówienia, na stronie potwierdzenia i w mailu. Paczkę nadajemy po zaksięgowaniu wpłaty. W tytule przelewu wpisz numer zamówienia.
• Za pobraniem. Płacisz przy odbiorze paczki, kurierowi albo w paczkomacie.

Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Koszt dostawy widzisz w koszyku, zanim złożysz zamówienie.

Termin wpłaty

Na wpłatę przelewem czekamy 5 dni roboczych od złożenia zamówienia. Jeśli w tym czasie nie otrzymamy wpłaty, anulujemy zamówienie i informujemy o tym mailem.

Paczka ma postać zwykłego szarego kartonu. Na etykiecie nie ma nazwy sklepu ani opisu zawartości, tylko dane odbiorcy potrzebne do doręczenia. Jeśli chcesz, żeby paczka była niespodzianką dla kogoś, z kim mieszkasz, wybierz dostawę do paczkomatu i odbierz ją w dogodnym momencie.

Do każdego zamówienia wystawiamy dokument sprzedaży i wysyłamy go mailem. Jeśli potrzebujesz faktury na firmę, zaznacz to w uwagach do zamówienia i podaj dane do faktury.

Na odstąpienie od umowy masz 14 dni, z wyjątkiem produktów w zapieczętowanym opakowaniu higienicznym, które zostało otwarte. Zasady opisujemy na stronie zwroty. Rozmiar przed zamówieniem sprawdzisz w tabeli rozmiarów, a odpowiedzi na inne pytania znajdziesz w FAQ.