Dostawa i płatność

• Składasz zamówienie w koszyku i wybierasz formę dostawy oraz płatności. Zamówienie otrzymuje status „oczekuje na potwierdzenie dostępności".
• Sprawdzamy dostępność każdego produktu w wybranym rozmiarze i kolorze. Potwierdzenie z terminem realizacji wysyłamy mailem, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego.
• Przy płatności przelewem w potwierdzeniu znajdziesz dane do przelewu. Przy płatności za pobraniem nie musisz robić nic więcej.
• Po potwierdzeniu, a przy przelewie po zaksięgowaniu wpłaty, realizacja trwa zwykle od 2 do 5 dni roboczych.
• Gdy paczka zostaje nadana, wysyłamy mail z numerem przesyłki.

Jeśli któregoś produktu nie możemy dostarczyć, piszemy o tym w potwierdzeniu i proponujemy inny rozmiar, kolor albo realizację bez tego produktu. Nie pobieramy płatności za coś, czego nie wyślemy.

Przy dostawie do paczkomatu wpisujesz w zamówieniu kod wybranego punktu. Przy dostawie kurierem podaj numer mieszkania i dane, które ułatwią doręczenie. Wysyłamy wyłącznie na adresy w Polsce.

Darmowa dostawa od 299 zł dotyczy wartości produktów w koszyku. Przy płatności za pobraniem dopłata 5 zł obowiązuje także przy darmowej dostawie.

• Przelew tradycyjny. Dane do przelewu i kwotę wysyłamy w mailu potwierdzającym dostępność. Płacisz dopiero wtedy, gdy wiesz, że zamówienie zostanie zrealizowane. W tytule przelewu wpisz numer zamówienia.
• Za pobraniem. Płacisz przy odbiorze paczki, kurierowi albo w paczkomacie.
• Płatność online. Szybkie płatności internetowe udostępnimy w przyszłości. Gdy będą dostępne, pojawią się w koszyku jako osobna opcja.

Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Koszt dostawy widzisz w koszyku, zanim złożysz zamówienie.

Termin wpłaty

Na wpłatę przelewem czekamy 5 dni roboczych od wysłania potwierdzenia. Jeśli w tym czasie nie otrzymamy wpłaty, anulujemy zamówienie i informujemy o tym mailem.

Paczka ma postać zwykłego szarego kartonu. Na etykiecie nie ma nazwy sklepu ani opisu zawartości, tylko dane odbiorcy potrzebne do doręczenia. Jeśli chcesz, żeby paczka była niespodzianką dla kogoś, z kim mieszkasz, wybierz dostawę do paczkomatu i odbierz ją w dogodnym momencie.

Do każdego zamówienia wystawiamy dokument sprzedaży i wysyłamy go mailem. Jeśli potrzebujesz faktury na firmę, zaznacz to w uwagach do zamówienia i podaj dane do faktury.

Na odstąpienie od umowy masz 14 dni, z wyjątkiem produktów w zapieczętowanym opakowaniu higienicznym, które zostało otwarte. Zasady opisujemy na stronie zwroty. Rozmiar przed zamówieniem sprawdzisz w tabeli rozmiarów, a odpowiedzi na inne pytania znajdziesz w FAQ.